外卖(出前)を部屋まで配膳/給仕/サービスロボットに届けさせる方法

ホテルで頼んだ外卖を部屋まで運んでくれるロボットが増えています。
このロボットの名称は、配膳ロボット、給仕ロボットなど呼び名がいくつかありますが、この記事ではサービスロボットという名前でお話を進めます。

この記事では、美团アプリで外卖を注文した際、サービスロボットに部屋まで運んでもらう方法を紹介します。

サービスロボットに部屋まで運んでもらうには、注文時の依頼方法とデリバリー配達員が重要な役割を占めます。
特にデリバリー配達員が、サービスロボットの操作方法を知らない、ホテルに設置した美团のボックスを利用したがる、注文時のサービスロボット使用のメッセージを見落としているなど様々な理由で、サービスロボットによる配達が不発に終わることも想定しておいてください。

【ご注意】動作保証はしておりません。参考情報として記事を掲載しております。
ご了承いただける方のみ、以下ご覧いただければと思います。

　

　

美团アプリで外卖を注文する

事前準備

まず、最初に外卖で頼んだ商品を届けてもらう先を記入して保存しておきます。

　

　

　

　

　

商品の注文方法

ここでは、ケンタッキーを例に注文する方法を紹介します。

　

　

　

　

サービスロボットから商品の受け取り

支払い完了後、配達状況の画面に変わります。

　

　

まとめ

いかがでしたでしょうか。

冒頭にも記載しましたようにサービスロボットによる配達が成功するかどうかは、デリバリー配達員の技量にもよるところが大きいので、フロントに取りに行くことになっても、許してあげましょう。

なお、美团アプリの問題で配達先がホテル以外の地点にずらされることがあるので、配達先が正しいかを決済に進む前にしっかり確認しましょう。

私の場合、瀋陽で勝手に配達先を積水裕沁府大堂美団外売柜（積水裕沁府ロビー美団外売ロッカー）に変えられてしまい、デリバリー配達員と電話でやりとりしないといけない羽目になったことがあります。

最後に今までサービスロボットがいたホテルを列挙しておきます。

最後までお読みいただきありがとうございました。